Независимый Форум по покупкам в Интернет Сети

Один мой хороший знакомый совершил покупку телефона Samsung I9000 Galaxy S UACRF в украинском интернет-магазине http://rozetka.com.ua/ и очень остался доволен качеством обслуживания и вообще работой сервиса.

Воспользоваться услугами интернет-магазина ему пришлось потому, что нужно было срочно купить мобильный телефон, и именно этот мобильный телефон, а его в наших стационарных магазинах на тот момент вообще еще не было.

Стоимость мобильного телефона составляет 706 $, это его первая покупка. Рискнул и не прогадал!Перед тем, как оплатить покупку, он спокойно, без спешки смог осмотреть товар в отдельном помещении.

Поставил свою сим-карту, убедился, что телефон нормально принимает звонки и что с него можно нормально дозвониться. Тестировал телефон долго и нудно на предмет каких-то дефектов – его никто не торопил.

В итоге заплатил деньги и остался доволен покупкой. Получил гарантию на телефон и как сказал мне, приобрел этот дорогой телефон по цене, намного ниже той, по которой его сейчас стали продавать у нас и в стационарных магазинах других городов.

Вообще, с этим сервисом очень удобно работать. Киевляне получают заказ в течение одного дня (если заказали товар до 15:00), а жители других городов и областей в течение 1-2 дней. Да и цена доставки «в пределах разумного». Если человек купит товар, стоимость которого до полутора тысяч гривен, то цена доставки в пределах Киева– 35 грн.

Если больше 1500 тысячи гривен, по Киеву бесплатно доставят, как и бесплатно доставят по Киеву бытовую технику. В области Украины доставка происходит без предоплаты, для многих людей это очень удобно. Система оплаты там достаточно удобная: можно за товар платить как веб-мани, так и наличным и безналичным расчетом. Розетка.уа в некоторых случаях может предоставить скидки, если человек будет приобретать что-либо оптом.

Он посещал сервисный центр? Совершал покупку прямо в Киеве? Или это он тестировал товар в одном из отделений магазина в регионах?

Я про "розетку" много хорошего слышала. Одна знакомая там тоже покупала телефон, но это еще давно было. Особенно радует их бесплатная доставка по Киеву =)

Или я очень ошибаюсь, или правда магазин раньше не работал по воскресеньям? Теперь и в воскресенье работает с 10 до 7, мне нравится эта новость

0(44)537-02-22, 503-80-80, 0(800)503-8080 - вот контактные телефоны магазина.

Быть может глупый вопрос, но все же спрошу: а есть ли возможность сделать так, что бы посылку сразу доставили тебе домой, а не приносили на почту? Я не особенно люблю наши почтовые отделения, очень там большие очереди, и за посылками в том числе.

Лера, я думаю, вы должны позвонить на почту и договориться с курьером. Обычно, почтовые работники только рады таким обращениям. Естественно, возможно придется немного доплатить вам!

Имел большую проблему в этом интернет магазине с решением вопроса гарантии

kulibin писал(а):Имел большую проблему в этом интернет магазине с решением вопроса гарантии

Чем все закончилось и что вы покупали? У товара была техническая неисправность?

Покупал коммуникатор ,он по гарантии помер.Сервисный центр дал заключение,что заводской брак.В магазине начали сильно буксовать...Сначала вообще морозились,потом после вмешательства защиты прав ,снизошли до того ,что согласились вернуть часть денег....

Странно, а я вот только положительные отзывы про них слышал. Куда вы обращались , что бы защищать свои права и долго это примерно длилось?