Сделали ставку на покупку лота, ....и передумали! Как не странно, такая ситуация случается как у опытных покупателей, так и у новичков на Интернет аукционах! Причин для возможного нежелания приобретения конкретного лота может быть множество. Это может быть и недостаточное изучение описания лота, вследствие чего нередко возникает путаница с количеством продаваемых предметов, их характеристикой и осуществляемой доставкой. Главное в этом всем - нужно понять, как такую ситуацию вообще можно разрулить, и можно и?
В принципе – нельзя. Если сделал ставку, нужно купить. Ведь продавец потратил свое время и потерял других потенциальных покупателей. Но все же из правила есть небольшие исключения.
Если после того, как вами была сделана ставка, описание лота было изменено, вы вправе отменить заявку.
Если произошла досадная опечатка в сумме ставки, вы также можете ее отменить. Но после этого вы должны будете сделать новую ставку с правильной суммой.
Отмена ставки также возможна в том случае, если продавец пропал и никаким образом не выходит на связь.
Существует еще немаловажный аспект при отмене ставки: осуществить такое действие можно как минимум за 12 часов до момента завершения аукциона.
Можно также попробовать отменить свою последнюю ставку в течение часа после ее подачи. Однако тут важно обратить внимание на то, что речь идет о конкретной последней ставке.
Если вы сделали ставку и успели выиграть, но лот покупать в данный момент времени никак нельзя, попробуйте написать продавцу, и внятно объяснить, почему у вас не получается купить лот и по каким причинам вы просто потратили его время.
Если продавец адекватный – он пойдет вам на встречу и поймет вас.
Однако не нужно злоупотреблять бездумными ставками и отказом без покупок. Если такое будет повторять очень часто, то человек может получить предупреждения от администрации аукциона и потерять свой аккаунт. Если такое делает новичок без положительного опыта покупок на аукционе, то и вовсе может сразу же получить бан.
Желательно, что бы в объяснении причин, по которым происходит отказ от покупки, вы говорили правду. Люди чувствуют ложь.
